Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment effectuer un retour ? Pour exercer ce droit, contactez nous à : contact@industrybeauty.fr en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine , les produits ne sont pas consommés, ouverts et avec l 'emballage neuf d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des articles retournés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.